고객센터
제목 [렌트카]렌트카 이용절차 안내
작성자 괌플레이 작성일 2023.03.21

※ 인수 및 반납 ※ 

차량 인수 반납은 렌트카 사무실에서 진행됩니다.

인수가능 시간 : 09:00 ~ 17:30

괌에 낮에 도착하시고, 도착 후 2일 이상 이용하시는 고객님들께 공항 픽업을 진행해 드리고 있습니다. 

공항에서 직원을 만나 렌트카 사무실로 이동하신 후 계약서 작성 및 주의사항 등 한국인 직원을 통해 자세한 안내를 받으신 다음 차량 인수 진행됩니다.


반납 또한 마찬가지로 차량을 렌트카 사무실로 반납해주시면 차량 체크 후 공항 또는 호텔로 모셔다 드립니다.

반납가능 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 그리고 20시부터 오전 01시까지입니다. 

(오후 6시부터 오후 8시까지는 사무실이 닫혀있습니다. 야간반납 요청하실 경우 약속된 야간반납 시간에 맞추어 방문해주셔야 합니다.)


※ 야간 인수 ※ 

야간인수 가능시간 : 23:00 ~ 04:00

새벽 항공 이용하시는 고객님만 이용 가능합니다.

일정변동이 있을 경우 미리 연락주시기 바랍니다.

공항에서 픽업 후 사무실에서 차량 인수 진행되고 있습니다.


※ 야간 반납 ※ 

야간반납 가능시간 : 20:00 ~ 01:00

오후 6시부터 오후 8시까지는 사무실을 오픈하지 않으므로 반납이 불가능합니다.

일정변동이 있을 경우 미리 연락주시기 바랍니다.

야간반납 특성상 어두운 환경에서 차량 데미지 및 스크래치가 발견되기 어려운 점을 감안하여 다음 날 오전에 차량 더블체크 후 데미지가 발견될 경우 수리비가 청구될 수 있습니다.


※ 필수 지참 서류 ※ 

1. 한국 운전면허증 (국제 운전면허증은 렌트불가)

2. 보증용 신용카드 VISA, MASTER 가능 (AMEX 불가능) 복사 후 바로 돌려드립니다.

3. 렌트비 잔금 (달러 또는 카드결제 가능)

4. 여권 (사본 가능)


* 렌트조건: 만21세 이상, 운전경력 2년 이상, 국내면허증(실물면허증) 필수지참  



※ 보험 안내 ※ 

1. 렌트비에 기본종합보험(CDW)이 적용되어 있습니다.  

대인, 대물, 자차, 자손이 포함되어있으며 고객님 과실로 사고시 $500-$1,000 면책금이 발생합니다.

 사물 접촉 사고 등 단독사고는 보험 적용이 되지 않습니다.


2. 보험 적용이 가능한 경우에는 Police Case Number(사건번호)를 제출하셔야 가능합니다.

사고발생시 911에 무조건 신고하셔서 경찰이 발급해주는 Case Number를 받아오셔야합니다. (폴리스 리포트 발급수수료 $30 고객부담)

다만, 주차장 내 사고 등은 경찰이 출동하지 않을 수 있습니다. 

사고 등 발생시 리치렌트카에 즉시 연락주시기 바랍니다. 


3.보험 별 보장범위

 기본종합보험 (CDW) : 사고시 면책금 $500-$1,000 - 타이어, 휠, 유리창, 단독사고 등 미보장

 면책금 제로보험 (ZDC) : 사고시 면책금 면제(Zero) - 타이어, 휠, 유리창, 단독사고 등 미보장

 완전면책보험 (S-ZDC) : 사고시 면책금 면제(Zero) + 타이어,휠,유리창,단독사고 등 보장


그외에 타이어, 유리창, 북부지역 및 비포장 도로, 정글 등에서의 사고 및 차량 훼손 등은 보험 처리가 불가능 합니다.


*보험 관련 자세한 사항은 차량 인수시 현지 한국인 직원에게 충분히 설명 들으신 후 계약서 작성 부탁드립니다. 

 

※ 부가 서비스 ※  

카시트 및 부스터 2개 무료 대여 (140cm 이하인 아동은 카시트 및 부스터 설치 의무)

아이스박스, 돗자리 무료 대여 

운전자 2명까지 무료 등록 가능 

휴대용 유모차 : $3 


※ 주의 사항 ※ 

모든 차량은 금연입니다. 흡연 사실 적발 시 청소비용 $200 청구드립니다.


이전글괌 입국시 격리 해제!! 다음글[괌플레이] 괌 현지 복구현황
챗봇상담
ai
괌플레이 AI 챗봇
  • 당일예약문의
  • 공항 픽업/샌딩
  • 쿠폰받기
  • 괌 유심구매
  • 단체여행견적
  • 괌 여행정보
카카오톡 문의
HISTORY
최근 본 상품이
없습니다.
오늘의 환율
1,470.1