사실상 별한개도 아깝습니다
모바일바우처도 받은상태고 예약 당일에 가서 프론트에서
바우처를 보자마자 안된다고 하였습니다 예약들어온것도 없으니 괌플레이랑 연락을 해봐라 이런식이었습니다 오전7시라 괌플레이는 9시부터 문의가 되기때문에 계속 실랑이를 한상태에 결국 그냥 제 카드로 결제했습니다 그리고 9시넘에서 문의를 한 결과 고객과 호텔관의 소통이 안맞았다고 하는데 이게.. 말이 되는 얘기입니까 분명 모바일 바우처에도 제시하라고 기제되었고 바우처라는게 무슨뜻인지 아는지ㅠ 괌플레이에 대한 신뢰도와 대처에 대해서 많이 실망했네요..
보통 톡알림으로 온 바우처로 보여준다고 하는데
아니ㅋㅋㅋ 톡알림과 모바일바우처 내용이 똑같은데
고객이 무슨 잘못된건지
그리고 어쨌든 결제를 카드로 현지에서 했고 결국 괌플레이 바우처는 못쓰게 됬는데 제꺼 카드를 취소하게 해서 3일정도 걸릴거라고 하고 괌플레이바우처는 이미 사용으로 나와 있네요
진짜 돌고래투어는 잘 갔다왔지만 괌플라자 조식은 비추입니다 이런일은 처음이라고 하는데 그일이 저한테 일어났네요ㅋㅋㅋ